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售后支持工程师

【岗位职责】
1、 通过电话,邮件等远程方式,解决用户遇到的基本技术问题;
2、 在现场为用户提供产品安装,配置,调试,备份,数据迁移等服务;
3、 编写相关用户文档。

【任职要求】
1. 了解Informix,Oracle,DB2, MySQL等关系型数据库,熟悉应用服务器或消息中间件,熟悉JavaEE规范;;
2. 熟悉Unxi/Linux下的基本操作和指令;
3. 熟练掌握c/c++/Java;
4. 优秀的沟通能力和良好的团伙合作精神;
5. 善于学习和接受新技术。

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